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做销售,为什么和客户的话不要说满-今日头条

admin 西甲 2024-04-29 19浏览 0

做销售,为什么和客户的话不要说满-今日头条

  文章核心:服务端和引流段,有两种完全不同的意思

  正文:

  从事销售行业,会有一个问题,你是否该跟客户,把所有的事情都说清楚,或者承诺多。

  如果你是刚从事这行,或者是这一行当的新人,肯定是我说的多肯定好。

  让客户全方面的了解你。

  但如果说你做过,很长一段时间的销售,或者在销售行业,已经经历了不少,你可能会表示该说一定说,但是说的不要太惨,尽量绕着,客户感兴趣的说。

  所以怎么说,怎么理解,每个人的想法都不一样。

  当然这篇文章,是给大家一个建议,就是关于跟,客户沟通的时候,话到底该不该往多说,或者该不该往满说。

  我觉得大多数,有一定生活越累的人,一定会感慨,话不要说满,或者言多必失。

  但到底为什么,会出现这种情况呢,简单举个例子,因为这个世界上,没有100%的事情,还有所谓的不可控。

  举个例子,我身边有几个老师,从学校出来以后成立一下培训机构,专门培训文化课程的,文化课程培训,到现在已经有很多年,而且利润比较高,只要有稳定的客源,稳赚不赔。

  但是一个政策双减,让很多的教育培训机构,纷纷关停,周边的行业也受到影响,所以就会导致,整个行业进入萧条期间,这个是你很难预测的。

  就像房地产,如果10年前,你说房地产挣钱,很多人都会认同,或者都会觉得只要买个房子,或多或少都会有赚头,但是现在我觉得大多数人,都会知道现在的行情。

  从所有人知道到现在,所有人都开始猜测,在大多数人眼中,任何事情没有100%。

  所以客户在跟你沟通的时候,即使这件事情十拿九稳,但是千万不要100%承诺。

  就像客户说100%,能够达到什么样的东西,100%能够获得什么东西,正常的销售,一定会跟客户说清楚。

  世界上没有东西,是100%的,只不过是成功的概率,会大一些,或者接近于这个,但是没有所谓的如果。

  甚至在许诺客户,一些承诺时,特别是要往合同写的过程中,一定要说明白,或者尽量不要往上写,这样会给自己造成巨大的风险。

  因为你认为的100%,可能会因为某个小的变化,就会导致出现重大问题,这就是核心。

  当然这属于是服务端的,引流端的这方面,也千万不要言多必失。

  举个例子,比如说前两天在刷一个视频的时候,有人说,减肥有三个方法,第1个方法是什么?第2个方法,是什么?把这个东西讲的特别细。

  讲到第3个方法的时候,会出现这么一个情况,有一些视频他会告诉你,第3个方法,而且讲的比较细,你觉得这个东西好,可能会关注了他,或者是点个收藏就结束了。

  但有另外一个视频,他会告诉你,第3个方法比较复杂,我给大家简单演示一下,当然他演示的非常快,也非常的潦草,他说如果想了解的话,欢迎添加一下,或者在评论区留个言,我会把这个方法,具体的展开以及图像表,以及各种搭配发给你。

  你在评论区回复了8,或者私信回复了8之后,他会发给你一串代码,这个代码就是如何加到他的私域,流量是个人微信上,或者是他的其他账号上,在引流的过程中,他会用他的个人微信,加到你进行私域流量的同时,然后,发给你内容,把你当成是,一个潜在客户,加他微信以后,时不时的,会发他的朋友圈给你,或者偶尔有活动或者线上直播。

  他也会群发给你,时间一长,你看他看的比较多了,就会添加他,那么问题来了。

  你说我同样会三招,前两招是发给客户的,那么第3招,到底是什么原因呢?是怎么达到效果和目的的呢?从这方面来看。

  如果你把三招都说了,很多人会觉得你讲的不错,可能划走了,但如果你把第3招,保留下来,通过一种私域流量的办法,进行引流。

  那么你会通过这种方式加到大量的人,但前提是你得有引流的话术,以及相关的技巧以及如何引流的过程。

  所以有时候把所有的东西,全部分享,并不一定是一件好事,学会留一个尾巴,或者让客户了解你,观众有的时候反而更重要一些。

  你可以说这是套路,但是对于大多数人来说,所谓的套路,就是解决问题的方法,所能找到的最好条件,这个世界上,不排除有很多有能力的人,但是为什么有句话,真情,抵不过套路。

  想想就是这个原因,所以不要斥责他,而是要想想,如何利用这个套路,帮你解决现在的问题和方法,获得大量的客户,这才是关键。毕竟,自古真情留不住,唯有套路得人心。

  完

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